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Políticas de Privacidad

Transparencia y seguridad en el tratamiento de tus datos.

1. Responsable de los datos

  • Titular: Mauro Tello
  • Domicilio: Patagones, Buenos Aires, Argentina
  • Contacto: contacto@maurotello.com.ar | +54 9 2920 538998
  • Inscripción en Registro Nacional de Bases de Datos: No corresponde por tratarse de base de datos no inscripta

2. Información que recopilamos

Recopilamos datos personales que nos proporcionas voluntariamente:

  • Datos de contacto: Nombre, email, teléfono, empresa.
  • Datos de facturación: Razón social, CUIT, domicilio fiscal (si contratas servicios).
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas (mediante cookies y herramientas analíticas).
  • Datos de proyectos: Información sobre tu sitio web, objetivos de negocio, acceso a plataformas (solo si autorizas para servicios de mantenimiento/SEO).

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Prestar servicios de desarrollo web, mantenimiento y posicionamiento SEO.
  • Enviar presupuestos, facturas y comunicaciones operativas.
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de navegación.
  • Cumplir obligaciones legales (facturación, contratos).
  • Enviar información comercial solo con tu consentimiento previo (puedes revocarlo cuando quieras).

4. Base legal del tratamiento

  • Ejecución de contrato: Cuando contratas nuestros servicios.
  • Consentimiento explícito: Para envío de marketing o datos sensibles.
  • Obligaciones legales: Para facturación y cumplimiento fiscal (Ley 11.683).

5. Conservación de los datos

  • Datos de clientes: Durante la relación comercial + 5 años (obligaciones fiscales).
  • Datos de leads: 1 año desde el último contacto.
  • Datos técnicos: Hasta que se cumpla la finalidad del análisis.

6. Compartir datos con terceros

Compartimos información solo con:

  • Proveedores esenciales: Hosting, pasarelas de pago (ej: Mercado Pago), herramientas de email marketing (ej: Mailchimp).
  • Autoridades competentes: Si lo exige la ley argentina (ej: AFIP, justicia).
Nunca vendemos ni cedemos datos a fines publicitarios sin tu autorización.

7. Cookies y tecnologías

Usamos cookies propias y de terceros (ej: Google Analytics) para analizar tráfico y mejorar la experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

8. Derechos del usuario (Ley 25.326)

Puedes ejercer estos derechos:

  • Acceder, rectificar o eliminar tus datos.
  • Limitar el tratamiento o oponerte a usos específicos.
  • Revocar el consentimiento para marketing.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

Para ejercer tus derechos:

Envía un email a contacto@maurotello.com.ar con "Derechos ARCO" en el asunto. Responderemos en 10 días hábiles.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas (HTTPS, encriptación, copias de seguridad) y organizativas para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es 100% invulnerable.

10. Cambios a esta política

Notificaremos modificaciones significativas:

  • En nuestra web.
  • Por email a usuarios registrados.

11. Contacto

Consultas sobre privacidad:

Esta Política se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina). La AAIP es la autoridad de control (www.argentina.gob.ar/aaip).